贵州蓝德系列产品总代理张涛先生

    毛毛熊：（以下简称熊）张先生你好，你认为这次蓝德公司举办的"回归3.15--蓝德正品谁与争锋"的活动会不会对贵阳市场的正品迈拓硬盘的销量起到一定促进？

    张涛：（以下简称张）这个肯定会有很大的促进的，因为现在的整个贵阳市场上,大部分经销商和消费者已经树立了正品的观念，拥有了一定的基础。而蓝德公司这次的活动是面对面的向广大消费者进行宣传，让消费者直接参与活动而获得正品与水货的正确区分的知识，认识蓝德公司的产品，明白蓝德公司所提供的服务。这样，我们又增加了更多的支持者，购买正品的消费者将会增加，我们的生意也将会越来越红火。

    毛：为什么会对蓝德有信心？

    张：我从１９９５年初就开始从蓝德公司进货，当时我只是个普通的客户，但已经感到蓝德公司的大将风范。蓝德公司从那个时候一直到现在，和我代理的其他品牌的厂商相比，蓝德公司是最讲信用的、最重质量的。对我们代理商也是最关心的，比如说在货源比较紧的情况下，蓝德公司总能协调好货源的分配政策，不会使我们代理商没有货卖。
    到９７年，我开始正式成为蓝德公司系列产品的贵州总代理，在这几年中，蓝德公司的产品一直以极高的质量和良好的的售后服务使得我们公司在贵州得到广大消费者的认可。一个公司建立信誉是很重要的，蓝德给予了我们坚强的后盾，使得我们在销售他们产品的时候，没有了后顾之忧，从而，能为消费者提供更好更贴心的服务，树立了我们良好的信誉。我们在合作的这几年中，一直得到蓝德的支持和关怀，特别是推行的区域独家代理制，让我们能更好的控制价格体系。所以，我对蓝德公司非常有信心。

    毛：您对水货是怎么看的?打算怎样打击水货?

    张：水货是通过非正常渠道进入市场的，并且是违反国家法律规定的，水货的存在，严重损害了商家和消费者的利益。但在贵阳市场上，水货是得不到大家认可的。但也有部分消费者因为不知道如何辨别正品或者是根本不知道有正品而买了水货。对于打击水货，第一，我们将加大宣传量，将这次"回归3.15"的活动延续下去，让消费者天天都感觉是"3.15"。第二，我们将免费为消费者购买的Maxtor硬盘做技术签定，使消费者能买得放心，用着舒心。但最主要的还是要加强宣传，只有消费者明白了只有购买正品才能得到权益的保证，那么，水货就自然会从市场消失，因为没人去买啊。

    毛：请问在贵州地区，有哪些蓝德电子的经销商？怎样和这些经销商联系？

    张：在贵阳市，每一个电脑城都有我们的经销商，在地州上，我们都设立了分店，比如说安顺地区、遵义地区等。在全省形成了一个销售和服务的网络。这样，我们就能更方便更快速的进行沟通。我们每个季度都定期聚会，大家交流经验，把市场信息进行反馈，随时调整我们的经营策略。消费者在当地购买的硬盘如果出了质量问题，也能通过我们的销售和服务网络得到及时的处理，从而为消费者提供更好的服务。

    毛：是否在所有地方的保修都是一样的？能否跨区域保修？

    张：蓝德公司代理的Maxtor硬盘在所有地方的保修都是一样的，能够跨区域保修，就是说，如果你在昆明买的硬盘，在贵州在使用中坏了，那么，你只要找到我们公司的经销商，我们都可以为你进行维修。

    毛：请问三超公司的经营理念是什么？

    张：我们的经营理念是始终把顾客的利益放在第一位，只有顾客感到满意，那我们的生意才会红火。很多商家是把自己的利益放在第一位的，那样的话，即使能在当时获得利益，但那是短暂的。我们三超公司不这样做，我们考虑的是顾客利益，我们要在消费者心中树立三超公司的良好形象，以质量、信誉、服务取得消费者的信任。我们在寻求代理的产品方面，都是挑选信誉和服务最好的商品来做，这样，才能更好的保持我们公司的形象，才能让我们公司取得更大的发展和进步。

    毛：谢谢张先生接受我们的访问，今天的采访就到这里，再次谢谢！