青岛服务体系

  转眼间时间已经到了2001年的夏天,蓝德全国正品之旅的行程马上就要到达青岛。在活动开始前,我们小熊在线的成员火线考察了蓝德电子所代理的maxtor硬盘在岛城的渠道建设情况。蓝德电子在青岛的代理商是在岛城屹立多年不倒的老商家--澳深电子。在澳深老总徐总的大力配合下,我们了解到了最近半年岛城硬盘销售的新趋势和maxtor硬盘的销售渠道。

  目前岛城的硬盘市场可以说是水货与正品竞争激烈;品牌上,Maxtor与IBM可谓齐头并进,受到广大用户的一致信赖,而WD与ST则属于中游水平,也有一定的市场。但是与IBM 比较起来,Maxtor所拥有的完整销售体系是IBM所不具备的。目前,IBM流入岛城的产品以水货居多,这就给消费者在售后服务上留下了难题。而Maxtor硬盘就有力的避免了这一点,凭借着澳深电子多年的积累和宣传,各个电脑公司在使用Maxtor硬盘时不约而同的选择了用着放心的正品硬盘。

  可以说,作为澳深电子的拳头产品,澳深电子为兰德电子的迈拓硬盘建立了严密规整的销售渠道。

  销售渠道可以分为两个大的板块,首当其冲的是分销商的组成。由于在所有品牌的硬盘中,Maxtor硬盘的返修率最低,又数Maxtor硬盘的服务最好。蓝德公司不但保障了客户的权益,还保证了经销商的利润。所以,在所有的品牌中,蓝德公司在各大经销商中建立了良好的信誉,各大经销商都非常愿意和蓝德合作,并积极配合蓝德推出各项服务和执行蓝德的管理体系。澳深电子也是如此。目前,澳深电子已经发展了分销商十余家,其中在岛城最大的电子信息城的业户就有十家左右,迋一圈电子信息城,随处可见Maxtor硬盘在各家的橱窗里面的现货。这些分销商基于对蓝德电子产品的放心、对澳深电子信誉的放心,他们每个月走掉澳深电子的硬盘销售额的30%,同时,澳深电子还发展了包括E时代数码广场、华金电脑城、四方科技市场和书城在内的不少业户。增加了销售渠道的厚度,扩大了Maxtor硬盘的销售量。

  当然,更多的销售渠道是由澳深电子自身开拓的。澳深电子以其强大的实力,先后在烟台和威海设立了自己的分公司,将正品迈拓硬盘带给了更多的用户。同时,澳深电子在本地的零售销售额是十分巨大的。澳深老总最为骄傲的是,在澳深电子所销售的兼容机中,有99%的硬盘所使用的是迈拓!这反映了用户对迈拓硬盘、对澳深电子的充分信任,当然,这与其背后还有强大的销售队伍分不开的。
  此外,澳深和蓝德的合作保证了其产品的连续性。在很多市场上硬盘缺货的时候,正是由于代理正品硬盘的缘故,澳深电子仍然可以为消费者提供质优价良的硬盘产品。长此以往,赢得了大批的回头客。

  同时,澳深电子也相当注意对正品硬盘形象的宣传。打开岛城IT业内杂志,随处可见澳深电子作出的对于Maxtor硬盘真品的宣传材料。

  有了这样好的产品,这样好的销售渠道,这样热情的代理商,Maxtor没有理由不在岛城市场上获得成功。