1、
毛毛熊(以下简称熊)：请问您与蓝德合作多久了?为什么对蓝德有信心?
刘华(以下简称刘):我与蓝德的合作，从97年就开始了。在我代理的产品中蓝德的销售额与其他品牌同类产品相比一直居高不下。98年我刚开始做的时候，Maxtor年销售才4617台，而2000年已达到129967台，2000年Maxtor的销售比例为29%，是整个云南硬盘市场上销售量最大的，超过昆腾23%和希捷25%。蓝德以其卓越的品质及完善的售后服务，赢得了消费者的欢迎，这就是我对蓝德有信心的原因。

2、
熊：蓝德具体的售后服务措施有些什么?
刘：我们的硬盘一年包换，三年保修，并且是全国联保。在保修期后我们一样可以为消费者服务。

3、
熊：现在市场上很多水货迈拓硬盘，消费者该如何辨别？是不是到蓝德下属经销商处就一定不会买到水货?
刘：我们的硬盘已经加入了“3.15”认证，在您买到硬盘后，可以在硬盘上看到一块315防伪标签，标签上有一小块黑色区域，刮开后就可以看到该产品的编号，然后拨打我们的免费电话800-8103150，就可以知道您买的盘是否是正品。我们代理的产品绝对不会有假，这请广大消费者放心。

4、
熊：您对水货是怎么看的?打算怎样打击水货?
刘：水货的存在，严重损害了商家和消费者的利益。首先就是因为水货低廉的价格，另外有部分消费者不知道有正品存在，把水货当作正品买走。对此，我们应该采取加大宣传力度、改进宣传方法，让广大的消费者知道有正品和水货存在；知道如何识别正品，我们代理的Maxtor硬盘原来采用的圆标贴有不法商家仿用，重新改用的“3.15”防伪标贴采用一一对应的查询方式，每个盘号对应一个查询号，彻底打击水货商的仿造，从而更好的保障消费者的权益。希望大家支持正品，杜绝水货，因为只有正品才能保障消费者的利益。

5、
熊：您认为这次活动将起到什么样的作用呢?对本地市场的销售将有什么影响?以后如何将本次活动延续下去并成为正品经销商和蓝德，消费者和蓝德的沟通渠道?
刘：这次活动举办的很上规模，覆盖了全国24个城市，这是一个宣传正品和展示产品的活动，我相信能在消费者心中树立品牌意识，使大家明白，只有购买正品，才能保障自己的利益。在销售方面，一定会起到一个良好的效应，将市场占有率再次提高。我们的网站已经开始建设，网站是公司的一个窗口，我们一定会让广大消费者通过这个窗口来了解我们更多的产品，我们将不定期举行一些活动，让更多的消费者了解正品、接受蓝德。

6、
熊：除了良好的品质，完善的售后服务，蓝德还能为消费者做些什么呢?
刘：我们将在自己的网站上为大家提供下载驱动下载，还有CIH防护，升级服务、产品服务等。购买正品的消费者蓝德将有定期的让利反馈活动，例如：2000年11月份举办的“钻石正品回娘家”等系列市场活动。

熊：我们小熊在线云南分站也刚成立，希望在以后的日子里能和你们合作，谢谢刘先生接受我们的采访，采访就到这里,谢谢。