抖音视频被判诋毁罚10万 平台成谣言制造机

【转 慧聪通信网】近日，上海市场监管部门对一起通过“抖音”发布诋毁视频的不法行为进行了处罚。上海正善食品有限公司法定代表人陈某在抖音平台，利用“牛肉哥”账号，发布对某款牛排的点评，视频中使用了“您敢吃吗？”、“想让我家孩子得老年痴呆症吗？”、“要把儿童害死的牛排”等用语，损害了举报人的商业信誉和商品声誉。上海市场监管部门责令其停止违法行为、消除影响，并处以罚款人民币10万元整。

虽然处罚结果已出，但事件并未平息，网络搜索“抖音 ”，可以看到多条与此相关的内容，各种形式的 与短视频结合，更加逼真，更具 性，并借助抖音平台也更具传播力。例如“牛肉哥”账号就坐拥300万粉丝。这不禁让人产生疑问，抖音上为何谁都可以发布任何类型的视频？而且视频中无论说什么，都可以广为扩散？

通常作为UGC（用户产生内容）的公共平台，对内容的审查和治理是平台的立身之本。以文字为主要展现形式的主流平台已经基本实现了有效的治理，但以视频为载体的抖音平台显然还未给出让人满意的答案，尤其是抖音在各类 事件频出的过程中，基本都以用户UGC为借口，称属于用户自发行为，将责任推给用户，并且贯之以“兴趣分发、机器算法”的理由，回避平台应当承担的责任，并以此放松对内容的审查力度，这也许是抖音平台 乱象丛生的一大原因。

例如，2018年，抖音中就广为流传“演员韩雪起诉移动公司，韩雪胜诉”，因此后来才引发“流量不清零”。该视频获得432万点赞。而实际情况是韩雪通过微博进行辟谣，称其向移动客服投诉，而非谣传的打官司。 的前后谬误让人咋舌。再比如，2019年6月，有人借江西吉安永新遭受洪涝灾害之机，在抖音发布“货车在洪水中侧翻，淹没在水中”的视频，并用文字备注“江西吉安永新高市乡，货车师傅路不熟送走了他宝贵的生命”。这无疑引发了巨大恐慌，后当地公安机关将视频发布者缉拿归案，依法处以行政拘留的处罚。

“ 者受到法律处罚，但平台毫无责任”，专业人士表示：“如果平台没有能力做好内容治理，我们该如何看待平台的价值？又是否应该放任平台持续运营，成为 的扩散机？”。

据了解，对于用户UGC内容的治理，通常业内以技术结合人工的方式进行审查，技术筛查后，通常以多帧画面截屏来提供给后台人员进行复查，这显然是一种粗线条的治理方式，对于上亿活跃用户的大型平台而言，这种粗线条的治理已经显得不合时宜。平台必须对视频中说了什么这一类内容也进行严格治理，这主要在于平台对内容治理的投入力度。

“微博曾经面临过和抖音一样的问题”，业内人士指出：“此后微博加大内容治理的力度，在事前的查漏、事中的防扩散、事后的处罚等机制上都下了一番工夫”，而反观抖音则似乎并没有什么积极的举措。而据了解，相关部门对于类似情况，如果平台不具备治理能力或长期治理不利，则很有可能采取按类别、按场景停止运营的办法来进行监管，严重的还会进行整体处罚。

“抖音实际在玩火”，专家表示：“一旦有影响巨大的 产生，或估计会造成严重后果的负面现象出现，抖音完全可能面临被下架甚至停止运营的局面”。据了解，月活也曾近亿的小红书等热门APP就因无法有效进行内容治理而被全网下架、进行整顿与合规改造。