苏宁315前发布“随时会员”,全面加码到家业务

继去年双十一发布场景零售战略,提出打造“1小时场景生活圈”之后,苏宁3月9日宣布,正式上线“1小时场景生活圈”的轻量版会员产品“随时会员”。

据悉,“随时会员”连续包月8元/月,首月优惠至4.9元,目前涵盖五大权益,分别为:每月2张4元无门槛现金抵用券;每月专属会员日,享受苏宁小店、红孩子、家乐福优惠折扣;苏宁菜场提前预约,家乐福特惠商品优先购;苏宁生活帮清洗保洁服务专属折扣;每月1张面额5元的天天快递寄件优惠券。

苏宁易购平台运营集团副总裁范春燕表示,“随时会员”更聚焦到家服务,并融合多项苏宁独有福利,苏宁希望用更有颗粒度的场景来完成针对性供给,最终以用户为核心,形成更好的业态协同、场景贯通、数据打通。

送五大福利,爆款提前购还有专属折扣

苏宁此次推出的“随时会员”,连续包月8元/月,首月优惠至4.9元,用户可至苏宁易购、苏宁小店App开通购买。

具体到权益来说:

“随时会员”每月能获得两张无门槛现金抵用券,每张面额4元,可用于苏宁易购1小时场景生活圈、苏宁小店、家乐福半日达覆盖的商品和苏宁生活帮服务,相当于“不花钱续费包月”;

提前抢购,是指苏宁菜场、家乐福的限时抢购商品,“随时会员”可以提前2个小时抢购,免去了调闹钟或熬夜抢菜的苦恼;

每月的会员日,“随时会员”在苏宁小店可享会员专属第二件商品半价,在家乐福可享8折优惠以及会员专属爆款商品,在红孩子可享爆款商品低至5折、1张满99减20的满减券、育婴师服务8折优惠等福利;

此外,“随时会员”还能享受家电清洗、家政服务等生活类服务会员专属折扣,包含保洁洗护服务95折优惠券(最高可减50元)、清洗服务85折优惠券(最高可减35元),同时每月还可获得1张面额5元的天天快递寄件优惠券,可抵扣通过天天快递平台揽件快递物流配送费用。

聚焦到家业务,让场景更有颗粒度

去年双十一前,苏宁提出打造“1小时场景生活圈”,并推出了落地产品“随时”,即1公里30分钟达的配送和苏宁全业态1小时内触达用户。

范春燕表示,一直以来,苏宁持续优化到家业务,目前家乐福辐射周边10公里,苏宁小店辐射3公里,形成了从30分钟到1小时达、半日达等多层次配送,用高效优质的近场服务满足消费者需求。

尤其是近期受疫情等因素影响,消费者对于生鲜水果和日用品的到家需求呈现高增长态势。整个2月,苏宁菜场销售环比增长7倍,家乐福到家业务订单增长412%,新近推出的同城配(10公里范围内半日达),订单也单周环比增长296%。

范春燕表示,此次推出的“随时会员”是基于苏宁多场景、多业态、线上线下融合的轻量版会员产品,更聚焦于到家业务,满足消费者的一日三餐和日常居家生活需求。而且,“随时会员”针对当下的消费和生活痛点,融入了苏宁菜场和家乐福提前抢购,家电清洗、家政服务优惠,以及天天快递寄件优惠券等苏宁独有的福利,“苏宁希望用更有颗粒度的场景,来完成针对性供给,让用户省时、省力、省钱、省心。”