继红点奖第一,又获iF奖冠军!海尔智家这波展示很抢眼
洗衣机干衣机叠放,拉开上筒得搬个小板凳?它将整机高度压缩20cm。
小冰箱囤货不多,大冰箱又占地儿?它让小冰箱也有了大空间。
藏在生活里的这些设计细节,着实让人惊喜。那么问题来了,产品设计到底是为了什么呢?
4月11日,德国iF设计奖名单揭晓,海尔智家摘得42项,位居行业第一。这是继上个月斩获红点奖第一后,收获的又一冠军。两个月双奖第一,海尔智家的这波展示可以说很抢眼。接连收获两大国际权威设计奖认可,这与其坚持为用户做设计的初衷密不可分。这也就回答了文章开始的疑问,产品设计的最终目标是用户。
设计定制化:从用户中来,到用户中去
以用户为中心,是海尔智家始终秉承的设计理念。无论红点奖还是iF奖,获奖作品都是围绕用户需求而生,最终也会落到用户家中,形成一套完整的、定制化的生活解决方案。
像上下叠放的洗衣机+干衣机组合,一开始是从西方国家盛行起来的,到了亚洲家庭就有些“水土不服”了。亚洲女性用户大多身形娇小,要伸手够到上层的操作面板、取放上筒衣物有时不得不踩个小板凳。海尔智家设计团队洞悉到这一现象后,经过百万次实验和测试,最终将原本超过170cm的双筒叠加高度调整为150cm,推出了既能释放家居空间、又方便亚洲家庭使用的卡萨帝中子和美洗干护理机,让洗、护、烘更轻松便捷。
像是现在人气越来越高的大容量冰箱,虽然方便囤食材,但也需要更大的厨房空间才能满足。于是,海尔智家设计团队分别从冰箱的内部格局、外形设计入手,为用户有效提升了空间利用率。首先针对冰箱内部,科学规划了蘸料调味区、窖藏果蔬区、海鲜冻肉区等10大分区,方便用户囤货时有序收纳。其次针对冰箱外形,改善了机身与厨房环境的协调性,一台400L容积的冰箱占地仅0.36㎡,小厨房也能放得下。
正是这样凝聚了巧思与匠心的作品,从全球52个国家的近万件参赛作品中脱颖而出,登上iF设计奖榜单。从这些获奖作品中也可以看出,海尔智家的产品不仅仅赢在了外观,更胜在为用户带来了创造性的生活解决方案。
创新本土化:用户需求在哪里,创新就在哪里
其实,不同国家、不同地区的用户需求相差甚远,不同年龄、不同背景的人群生活习惯也大不相同,要真正做到为用户需求而设计,并不容易。
而海尔智家坚持迎难而上,在全球建立了以用户为中心的“10+N”开放式创新生态体系,并搭建起包括国家重点实验室、国家工程技术研究中心、国家级工业设计中心等在内的20多个国家级科创平台。
其中设计团队已在全球建立八大设计中心,分布于欧、美、日、韩、印等地区和国家,每个设计中心都拥有不同的地域性资源优势,可以全面洞察当地用户的生活背景、习惯喜好,实现本土化创新设计,同时又能根据需求相互协同,合力为用户提供最好的解决方案。用一句话来解释就是:用户需求在哪里,海尔智家的创新就在哪里。
中国工业设计协会的专家曾指出,在消费升级提速的今天,产品设计不能仅仅面向视觉,还需要全方位考虑到用户需求。而从56项红点奖到42项iF设计奖,每一件获奖作品都饱含着海尔设计团队“以用户为中心”的初衷。这不仅印证了海尔智家在国际竞争中的实力,也让全行业看到了海尔智家以用户需求为导向、为用户而设计的初心与坚守。