跟随时代跳动的脉搏,作为改革开放潮头的企业,华帝已走过了30个年头。华帝的发展史,也是当代伟大企业发展史的缩影。华帝深耕“中国制造”,建造国家级工业设计中心,研发了多项国家级专利技术,成为国家行业标准的起草单位,华帝以其强大的制造研发能力,突破洋品牌的围剿,从“中国灶王”到“高品质厨房空间引领者“,一跃成为行业龙头企业。伴随着经济发展的日新月异,华帝不断进行产品创新,不断颠覆用户体验,积极拥抱消费者的使用需求与感情需求,推动行业往前发展,奠定自身品牌的领先定位。
三十而立,华帝以奋斗者的姿态,拥抱年轻的时代,以“家居一体化”等前瞻、开创的战略眼光和动作,将继续推动行业的跃迁,会给消费者带来怎样的惊喜?传奇故事,正在续写!
企业发展:与时代同频共振,引领产业变革
俗话说,穷看厅堂,富看厨房。中国厨房的演进史不仅反映了厨电行业的阶段性发展成果,也折射出改革开放40余年,社会经济的巨大飞跃。
以上世纪80年代出现的第一台外排式油烟机为起点,到千禧年现代厨房的普及,消毒柜、电磁炉等产品走进千家万户;再到2008年后,以8090后的消费群体崛起,集成灶、集成洗碗机等功能集成化产品受到青睐。厨电行业,已经完成了三次质的飞跃:从无到有,从少到多,从多到简。
华帝创立于1992年。在野蛮生长的赛道上,华帝却清醒地选择了“品质先行”,不仅获得“中国厨卫行业十大影响力品牌”、“中国驰名商标”等多项荣誉称号,也成为家喻户晓的“中国灶王”。
2006年,华帝正式入选奥运会独家燃气灶供应商。此后,华帝不仅研制了经典的“祥云”火炬,还承担了深圳大运、新加坡青奥会、武汉军运会等多个体育盛事的火炬任务,成为名副其实的“火炬专业户”。
2015年,华帝率先向高端化、智能化转型。业内首款智能语音控制烟机“魔镜”、“魔碟”悬浮式燃气灶、“魔箱”蒸烤一体机等系列智能产品面世,华帝在这一领域的竞争优势愈发稳固。
行业下一站是哪?华帝结合年轻人追求品质、“懒系”、理性消费等特点,总结出“从简到精”这一发展趋势。华帝董事长、总裁潘叶江强调,年轻人向往的“高品质厨房空间”一定是悦己的,精致的,“即是烹饪中心,也是社交场所和展现品味的秀场。”
品牌进化:“年轻”加持,成长性更优
若论家电圈哪个品牌最懂年轻人,最擅长用年轻对话年轻人,很多人第一反应都是:华帝。
虽然刚到而立,但华帝的品牌进阶之路显然极具代表性。家电行业资深观察人士刘步尘层曾这样评价,华帝就像一个活力四射的时尚青年,“就品牌影响力与企业成长性而言,华帝更具优势。”
自2015年以来,华帝就不断深化品牌年轻化、高端化,主动连接年轻群体。现在很多品牌都着急发布二次元Ip形象,而华帝早在2016年就发布了吉祥物“小V”,十分前卫。
极富创意的品牌营销也是华帝的一道“杀手锏”。2018年世界杯期间,“法国队夺冠,华帝退全款”全网刷屏,随着赛事推进,多次冲上热搜,成为近年来最成功的营销案例之一。随后,“洗碗机”&“热水器”乐队、华帝魔尔庄园等也走红朋友圈。
2021年7月00后icon欧阳娜娜现身华帝发布会。作为新品魔尔套系代言人,这个热爱生活的时尚达人、悦己生活家让华帝的厨房主张更加生动、立体。
今年初华帝还发布了视觉效果更年轻、吻合国际设计美学的品牌新LOGO;正式聘请00后icon欧阳娜娜做形象代言人,打通与Z世代对话的最直接通道。这一系列品牌升级动作,显然再次“拿捏”了后浪们。
而在品牌价值主张层面,华帝也从“高端智能厨电”、“智慧+时尚家”正式升级为“认真生活”。具体来说, 华帝下一阶段的品牌目标是成为“科学品牌”。秉持科学的实证精神,引领产品创新和厨房生活变革,用户得以享受欢乐的、便捷的、无压力的生活,即,“越认真,越缤纷”。
据华帝介绍,这一品牌升级策略的提出,源于对年轻群体的洞察。“我们⾯对的是⼀群有品位、有⻅识、有判断⼒的年轻消费者。”潘叶江指出,厨电企业如果一味追求诸如“风力更大,火力更猛”,自嗨式创新是不会打动年轻消费者的。
产品演进:向“三好”迈进,构建理想厨房
2021年年报显示,华帝在产品研发方面投入各类费用2.44亿元,较上年同期增加10.66%,研发费用率为4.36%,是厨电行业研发投入最多的企业之一。
此外,新增专利新增专利1436项,截至目前,华帝已拥有3300多项授权专有技术,是厨电行业拥有专利技术最多的企业之一。
雄厚的研发实力和稳步提高的投入,让华帝在科技创新方面始终走在行业之先,成为华帝国家行业标准的起草单位,制定了洗碗机、燃气灶等产品的行业标准;2022年1月,投入近3000万、占地面积约4000㎡的华帝新实验室正式启用;此外,华帝还拥有国家级工业设计中心、国家认定企业技术中心。
同时,华帝发布了多款为人称道的新物种、新品类:首款“沐浴定制化”的“分人浴”零冷水热水器、左右分区设计的“鸳鸯灶”、炉头可翻转的“魔碟灶”、伸缩拢验腔设计的近拢吸橱柜油烟机……现在,华帝的产品已经走进了4000万中国家庭。
今年发布会的另一大亮点无疑是华帝发布的“三好厨电”标准,这也是“科学品牌”在产品端直观的体现和应用。
所谓“三好”,即,“好用,好看,好清洁”。这三个维度听起来简单,但要求企业必须站在用户角度审视厨房生态,同时对企业的研发理念、技术储备、设计力、用户洞察力、供应链等综合实力有更高要求。
如何定义“好用”?华帝解释说,“好用”就是恰到好处地解决实际问题,还能给消费者带来独特使用体验。
例如华帝去年推出的“新物种”:近拢吸橱柜油烟机,超薄机身,独创拢烟腔外推设计,率先实现了烟机“隐”于橱柜、厨电橱柜完美融合的一体化效果。2021年,华帝近拢吸橱柜油烟机获得了包括红顶奖、年度“好产品”等多项大奖。
“好看”显然是美学的范畴,对应年轻人常说的“颜值即正义”。具体讲就是在突出产品功能的同时,通过颜色及产品细节提升产品质感、高端感。
华帝是消费者眼里的“时尚潮牌”,近期重磅上线的“三腔”系列油烟机、干态洗碗机新品A2等,都展现了优秀的工业设计能力,屡获好评。
好清洁分为内部清洁和表面清洁。内部清洁是产品自清洁功能,如华帝V-Clean智洁系统;表面清洁指的是产品表面材料耐污、易洁,或是机身易拆洗等产品设计特点。
未来:深耕“家居一体化”新赛道,推动高质量发展
对于未来布局和规划,潘叶江在发布会上强调,华帝会继续探索“外观风格统一,软件系统统一,服务体验统一”的家居一体化解决方案,并将两组方案作为承载。一是“套系厨电”,即,烟灶消洗嵌热等的套系化全屋厨电解决方案;二是“集成厨电”,以“集成灶+集成洗碗机”为重点,带动集成新风系统和厨房超集柜的发展,实现厨电和家居、烹饪和体验的完美融合。
拥抱Z世代的消费需求,华帝将回归产品本质,化繁为简,在感情与理性中寻找到平衡点,用“三好”厨电,即“好用·好看·好清洁”的标准,践行“科学品牌”发展道路,秉承“产品经理带领下的厨电品牌”,听懂并满足消费者的内心需求,以消费者语音打破技术沟通的壁垒,在产品与服务上,提升他们享受生活的指数。
正如潘叶江一直强调的:科技始终是为人服务的。华帝将始终与消费者站在一起,回归厨电产品的核心价值需求,摒弃繁复、无效及冰冷的功能,从而创造更多美好,满足“享受生活”的期许。
遵循这一升级路径,更年轻、更务实专业的华帝会占得先手优势,有望开启新一轮高速增长。下一个30年,华帝的精彩值得期待!