卡萨帝高端套系升级用户体验

　　伟大的作品标记时代。

　　一如十三世纪意大利伟大诗人但丁《神曲》三部曲《Inferno, Hell》、《Purgatorio, Purgatory》和《Paradiso, Paradise》，对 中世纪 政治、 哲学 、科学、 神学 、 诗歌 、绘画、文化，作了艺术性的阐述和总结。

　　如果说文学是时间的鉴赏家，她回眸过往，启示当下。那么，高端家电无疑是当下生活的鉴赏家，她以艺术、绘画、科技、设计、诗歌为颜料，在当下高端生活方式汩汩变迁的画板中，绘制当下，启示未来。

　　从指挥家到银河，再到而今的鉴赏家，高端品牌卡萨帝以多个套系的日臻升维标记关于一个时代、关于高端生活的温度与全球鉴赏家们的创艺哲思。

　　全球首套以东方美学设计理念打造的高端套系——鉴赏家

　　有人说艺术是一种幽会，因为艺术家和欣赏者可在幽会的乐趣中相遇在一起。

　　12月20日，上海，卡萨帝携手苏州博物馆发布全球首套以东方美学设计理念打造的高端套系——鉴赏家。国内首位餐桌视觉艺术家MaoMao 毛雪蕾、融合德意志逻辑思考与中国人文精神设计理念的设计师杨明洁、寻觅“如梭式”的梦视觉艺术家叶子乐，与集中了艺术设计、智慧共情、私享体验的卡萨帝鉴赏家套系来了一次盛大的艺术之旅。

　　在东方漫长的历史长河中，俞伯牙钟子期高山流水式的“知音”佳话，是关于音乐与情感世界的艺术家与鉴赏家的真挚情感。

　　在西方哲学的时间长河里，亦有马克思与恩格斯两位时代巨人因共同的理想和信念而结成的友谊改变了整个人类的历史。

　　在卡萨帝的创艺世界中，卡萨帝是艺术品，家是收藏空间，用户则是真正的鉴赏家。他们懂得鉴赏生活，对生活品质、对自我的情感价值有着极致的追求，也对“生活的艺术”最有发言权和定义权。

　　在笔者看来，卡萨帝是位极佳的倾听者，在倾听用户、鉴赏家们的建议与生活场景升迭中，与用户、鉴赏家们共创高端生活方式。作为全球首套以东方美学设计理念打造的高端成套家电，鉴赏家套系不但以东方审美满足了用户对艺术生活的追求，更通过加入了情境的场景创新，无论用户处于远场、近场、在场，都能定制专属体验。同时，带来私享新鲜、私享洗护、私享美味、私享呼吸、私享养肤、私享影音扥全屋方案，让用户足不出户就能体验到饱含仪式感的尊贵生活。

　　科技的迭代：从指挥家、银河到鉴赏家

　　卡萨帝是高端家电行业的游戏改变者（The Gamechangers）。

　　没有卡萨帝之前，厂商生产什么，用户就用什么。用户的储鲜、洗护、空气体验一直难有明显的改观。而卡萨帝诞生之后，用户需要什么，卡萨帝就研发什么。这个品牌始终愿意为了用户的1个生活痛点，整合全球智慧、投入数年研发。

　　就从饮食来说，冰箱、厨电家家都有，但水果蔬菜最多冷藏三五天就会缩水、打蔫，烹饪时，烟机只能解决近距离的油烟问题，即使开到最大档还是会被呛到咳嗽。而卡萨帝冰箱整合中、韩、德、日4国工程师，协同研发了MSA控氧保鲜科技，可以让食材7天新鲜如初，烟机也搭载了卡萨帝跨越半球合作研发的FPA直驱变频电机，可自动调节风量大小。

　　这些核心科技的迭代，也带动了高端生活方式的持续迭代。而同步迭代的还有洗护、呼吸、洗浴等等全方位的生活体验，比如高端衣物不用再送洗，可以交给集洗、护、烘于一体的中子和美洗干护理机；开着空调入睡再也不会被冻醒，拥有400余项全球专利的空调可主动调节出风温度、风速与湿度，用双塔软风守护呼吸；洗浴也不用担心安全隐患，中美联合试验1200多次研发的卡萨帝热水器能主动消除CO，让用户安心洗浴。

　　为了让这些生活方式的迭代覆盖更多用户，卡萨帝先后推出了不同风格的高端套系，从指挥家、银河到鉴赏家，满足不同高端家庭的差异化需求。

　　2019年3月14日，卡萨帝携指挥家套系亮相AWE，通过一体化设计、智能语音功能无缝人机交互，推动高端体验持续升级。在彼时的语境来看，卡萨帝指挥家套系如同一股清流，落地了高端家电用户对于未来智慧生活的想象。

　　进入2021年，智慧生活逐步成型，卡萨帝发布设计师、银河套系等，以前置化、嵌入化、智慧化等特性满足高端家庭对家居美学和智慧体验等成套高端需求，带来衣、食、住、娱全场景智慧体验。

　　而从2021年上半年的银河套系到2021年12月的鉴赏家套系，我们发现卡萨帝的自我迭代速度明显换挡加速。与此同时，主动智能服务也在鉴赏家套系中，得到了进一步的升级。

　　场景的迭代：做家居领域的“特斯拉”

　　翻查特斯拉，截至2021年12月20日，特斯拉市值达到9365亿美元，接近一万亿美元。

　　其实，早在2020年6月10日，全球汽车产业的奇点提前来临。成立仅仅17年的高端智能电动汽车制造商特斯拉市值超越在汽车行业经略86年的丰田汽车，成为全球市值最高的整车企业。

　　这是汽车产业智能化、网联化、电动化的胜利，也是全球车企警钟长鸣的时刻——变则生、不变则死。

　　特斯拉超越丰田成为全球市值第一的车企，不是趋势，而是必然！虽然特斯拉的年销量不足50万辆，而丰田的年销量在1000万辆左右，但是，汽车已经从功能车转向了智能车，新的估值体系出现了。

　　汽车产业的变革逻辑亦正在给家电产业以启示。

　　当下，以卡萨帝为代表的高端品牌与特斯拉形成惊人的耦合。

　　高端化、智能化、互联化，汽车或家电从机械单品变成了智能设备，单一的硬件销售收入变成了硬件+软件+智能服务+模块化升级+内容服务+场景服务+生态服务。

　　这同样带动了高端生活方式的迭代。而与以往多次迭代不同的是，这一场迭代几乎是革命性的，当智能家电仍然存在着“互联互通难”的痛点，各品牌智能家电产品自成体系、各自为战，犹如一个个“孤岛”，卡萨帝已经在迭代核心科技、升级高端套系的基础上，深入布局全场景，并落地三翼鸟，带来覆盖衣食住娱的全流程体验。

　　比如，以前买冰箱只要能保鲜食材就行，而卡萨帝冰箱带来了新一代厨房场景，智能管夹可以主动识别食材种类、监控新鲜状态，吃完了可自动补货，忘吃了也会及时提醒。冰箱作为核心网器，不只管理储鲜食材，更能管理用户健康，还能提供食联网服务，以及连接厨电后开启主动烹饪。冰箱不再只是被动地保鲜，而是主动地管理。

　　再看看智慧卧室、智慧客厅场景，空调可以在两个空间提供更舒适的呼吸环境，随需调整温度。智慧阳台的洗衣机能为高端衣物提供整套洗护方案，热水器则在智慧浴室提供全屋热水。在卡萨帝的场景里，家电不是单一的硬件，而是互相协作的网器，为用户提供的是更智慧舒适的高端家居体验。

　　未来的场景化家电到底朝哪个方向发展？以上正是卡萨帝给出的范式。

　　之前资本一直担心，虽然卡萨帝的原创力、研发力、产品力、品牌力已无需赘言，但成为高端第一之后，增长易遇天花板。

　　而进入2021年下半年，答案已非常清晰。通过换道场景，卡萨帝由高端优势扩大至整体优势，继续扩大市场份额。

　　数据显示，随着场景优势持续显现，今年截至11月，卡萨帝冰箱、洗衣机、空调零售额份额增幅分别达19.4%、17.9%、59.1%，冰吧、酒柜增幅为20.8%、12.6%，热水器、厨电、彩电增幅为32.8%、105.5%、133.4%。同时，场景布局带来新的增长点，卡萨帝11月的场景套购比例达到36.15%。

　　“艺术与智能”，“高端家电与未来生活”，在21世纪第二个十年的时代路口汇聚。

　　时代的命题，如滚滚秋潮，有人猝不及防，疲于应对；有人云淡风轻，看云卷云舒。

　　卡萨帝与鉴赏家们大概都属于后者吧。