中国品牌仅一家!海尔空调和中海地产达成战略合作
在精装地产项目中,中央空调逐渐成为标配。然而,对于用户体验来说,不同品牌在舒适度、节能性等方面表现均有偏差。那么,高端精装楼盘的空调配套要怎么做呢?
7月13日,中海地产在深圳举行2023年战略单位签约仪式。其中,在空调配套类别中,海尔空调凭借稳定可靠品质、舒适节能体验、专业化方案设计和全流程服务升级等差异化优势,成为中国品牌中唯一中标的企业。
海尔智家副总裁、空气产业总经理宋玉军在致辞中表示,双方将发挥各自优势,共同致力于为用户打造更健康、更舒适、更智慧的空气解决方案。据悉,该项目合作容量预计突破10亿,属于行业内的年度最大单。
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(海尔智家副总裁、空气产业总经理宋玉军)
品质是基础,升级用户全屋空气体验
房地产企业的良好信誉,往往需要更高的品质保障。作为重要配套之一的中央空调,其品质好坏不仅影响业主后续使用效果,更影响着地产商的口碑。
首先,是稳定可靠。海尔中央空调在设计、制造、安装、维护等环节都进行了严格把控,采用了高质量的材料和零部件,保证了系统的稳定运行和长期可靠性。此外,海尔中央空调还具有智能故障检测、预警等功能,及时发现和解决潜在的故障问题,保障了用户的使用安全。
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其次,要舒适节能。各个城市的住户,气候环境不一样,对空气的需求也不同。在此次中标方案中,海尔中央空调为项目匹配了柜挂空调、家用中央空调、新风系统、天氟地水系统、天水地水系统等不同空气解决方案,满足全国不同地区用户需求。
具体来说,以高端系列卡萨帝中央空调为例,其采用的是新一代黑金翅片,表面采用三重防腐工艺,耐盐雾实验达到了2000小时。领先行业4倍的抗腐蚀能力,使空调能够保持长时间性能稳定。同时,还有“空调+地暖+新风”三合一方案,夏天快速制冷更凉爽,舒适微风不吹人;冬天用地暖快速暖房,衡温衡湿不干燥;家里空气不好时,还有新风系统随时清新。
在招标期间,项目方还对各品牌进行了样板间实测。结果显示,海尔中央空调在舒适度、制冷制热速度等均优势明显,获得项目方高度认可。不同于行业仅提供空调设备,海尔转型场景,提供了全屋智慧健康空气方案,也为地产商和用户升级全新家居体验。
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服务是关键,工程服务升级专业又省心
除了空调品质,服务体验也成为地产商考量的重要因素。尤其是对中央空调来说,“三分产品,七分安装”从设计、安装到施工每个环节都需要严格把关。一旦服务跟不上,同样会影响地产商的口碑。对此,海尔中央空调持续推动工程服务升级,以精准设计、精细施工、精心服务,提升用户体验,降低项目运行成本。
首先,海尔中央空调从温度、湿度、净度、氧度、风速、静度六个维度入手,为不同户型提供精准化方案设计,将舒适空气匹配到不同空间。其次,通过专业化工程体系能力和精细化工程管控能力,实时跟进施工进度,确保项目标准化实施。另外,海尔中央空调通过设置流动服务车、24小时快速响应、服务网点进社区等精心服务,为用户带来优质的服务体验,确保高端地产项目的品质。
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除此之外,海尔中央空调还针对地产项目运行架构,升级“一对一”服务。具体地说,针对工程施工各个节点,品牌匹配了对应的研发设计、技术管理、售后服务等多个部门,确保各个环节协调统一运转。同时,统一管理的专业服务团队、3000+服务网点组成了完善的客户服务体系,能够对项目进行实时跟进,确保项目各环节精工品质。
不难看出,海尔空调始终以用户需求为中心,最终也收获了用户的认可。从市场数据来看,海尔空调是中国空调行业的头部品牌,也位列世界空调行业的第一阵营。在技术创新上,先后领导了世界空调行业从窗体到分体、从定频到变频、从定流到可变分流的三次技术革命,持续为用户创造美好生活体验。
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