回望2023：以科技引领创造客户价值，海信网科亮点纷呈！

摘要：实干笃定前行，奋进开启未来

导语：

岁序更替，华章日新，2023年是中国式现代化开启新征程的关键一年，亦是科技企业沉淀蓄力的一年。

目光聚焦细分行业赛道，当智能交通科技密度更甚时，交付价值成为衡量科技创新是否落地的关键，更是考验企业长期能力的核心。

在成都大运会上，海信为世界各地来宾提供安全高效、便捷有序、绿色低碳的交通保障；第33届青岛国际啤酒节期间，海信凭借“场景化指挥平台+停车小程序+公交应急平台”解决了出行堵、停车难、疏散慢难题……在每一个重要时刻，总会被海信所惊喜和守护。

时间不语，却是最好的见证。过去一年海信网络科技公司（以下简称“海信网科”）步履不停，坚持以客户为中心、踏实价值交付，在成就穿越经济周期硬核底色的同时，也持续绽放着开拓边界的勇毅。

正文：

*坚持客户本位，向技术要价值

在内外因叠加影响下，智能交通行业面临许多不确定性，但总有一些东西是不变的。

那便是用户在哪，技术在哪，场景在哪，海信就在哪。

当机动车保有量持续增加，城市交通缓堵保畅，成为大家关注的焦点。在一个沿用棋盘式路网结构的城市，如何科学调度数以百万计的车辆？

除了科学的勤务安排，智能化的信号调控同样至关重要。

在2023济南（泉城）马拉松期间，海信通过场景化指挥平台，根据泉城道路交通特点，快速建立实施了9套信号封控和解封方案。经测算，单节点交通封控时间比预计缩短了10到26分钟，最大程度降低赛事对城市交通的影响。

如何让轨道交通运行更智能？在贵阳3号线建设中，海信自主研发的信号系统作为该条线路的“轨道大脑”，具有高安全、高可靠、互联互通、维护便捷、全自主化等特点，系统安全完整性等级达到SIL4，为3号线的安全运行提供了有力保障。同时，海信还从安全性、可靠性、自动化程度等方面进行了技术升级，动车调试47天获取试运行授权，期间信号系统核心设备故障率为0，且各次授权均提前完成，有力推进贵阳轨道交通智慧化升级。

如何让患者就医更加方便快捷？海信为齐鲁医院（青岛）二期打造的后勤管理系统，借助AI实现故障主动发现定位，节省人力成本14%；通过对能源的精细化管理，在保证环境舒适、健康的前提下能耗降低10%。针对患者就医体验，海信打造了室内外全域导引服务，患者通过手机APP/小程序就能获得远程家庭预约挂号-就诊-取药-回家全流程智能引导，平均可节约30分钟的等待时间。

毫无疑问，“以客户为中心”的理念已融入海信发展基因，成为企业长期稳健经营的厚实根基。

截至目前，每年海信都能收到来自客户的数十封表扬信，客户在字里行间表达出对海信项目建设成果的认可，对海信实施与服务的认可。这是对海信“与客户为中心”理念践行的最好诠释。据悉，海信产品和方案目前已应用于全国176个城市，其中39个直辖市、省会城市、计划单列市中，36个城市都在用海信的解决方案，占比达92%。近五年交通缓堵TOP10城市中，五成都用了海信的产品。

*以ESG为“锚”，诠释科技企业的社会责任担当

科技的发展依靠人，也必将深刻改变每个人的生活。

在此过程中，每个企业都是“时代的企业”，都应主动顺应时代浪潮，运用自身的技术资源优势反哺社会，为可持续发展事业注入更大动力。

秉承以人为本、锚定应用导向，海信网科对于ESG理念的践行，不仅落实在了行动中，更落地到了场景里。

像在城市交通领域，一座城市应用海信智慧交通系统后，交通通行率将提高10%，停车次数、车行道路时间减少30%，尾气的排放污染减少20%。

在公共交通领域，以其对西宁公共交通的赋能为例，当地60条主要线路在经过优化后，日均减少低效里程2.2万km，每月预计节省运营成本约五百万元。

在轨道交通领域，以地铁的开关站为例，在海信系统赋能下，仅需1人花费5分钟即可完成开站操作，相比传统开站3人、30分钟实现大幅提效，预计20站标准线的智慧车站每年可节省运营成本近2000万。

在城市管理领域，海信助力青岛上线了省内首个通用能力服务平台(UCS)，实现了基础设施、数据、组件、应用系统等5类资源的“一本账管理”，各部门可以直接申请调用。该服务平台上线7个月以来，已有54个部门申请使用，按照以前的需求模式开发测算，节省资金投入3500余万元。

城市交通建设与治理服务没有完成时，只有进行时，赋能整个行业发展、推动社会进步，以负责任的榜样引领可持续的未来，是海信孜孜不倦所一直追求的，而这也是属于海信的担当。

*以实干作答，硬核科技实力迎来硕果盈枝

回眸过往，海信深拓智能交通领域已有二十余载，目前已从从城市交通治理向城市全面治理提档升级，建设项目遍布全国乃至走向世界各国。

作为全球化企业，海信不仅为“一带一路”共建国家带来了产品和解决方案、技术和标准，更通过实实在在的项目展现出中国企业的责任与担当。

在“非洲屋脊”埃塞俄比亚，海信相继中标埃塞俄比亚亚的斯亚贝巴智慧公交项目、埃塞俄比亚高速公路发展支持项目、埃塞俄比亚交通系统改善项目。海信将在国内二十余年深耕的行业经验带向“一带一路”共建国家，标志着中国的智能交通技术标准开始系统性地走向海外市场，奏响绎互利共赢的高质量出海范本。

去年9月，凭借扎实的技术积累和实战经验，海信拿下东南亚第一单，中标老挝万象快速公交BRT项目。海信的智慧公交系统将切实改善当地居民公共出行体验，助力老挝实现城市公共交通提档升级

在国内，透过各项荣誉的加持似乎更能窥见海信在行业的深耕与引领。

在“2023年度中国智能交通协会科学技术奖”颁奖仪式上，海信网科申报的“智能公交资源优化与网联动态调度关键技术研发及产业化应用”成功斩获科技进步一等奖；在2023山东数字强省宣传月活动中，海信网科被授予“山东省数字基础设施建设突出贡献企业”；连续11年蝉联“中国智能交通三十强企业”……

回顾2023，海信网科走出了一条稳健发展之路。拥抱2024，来自市场、来自行业的挑战依然存在，但我们有理由相信，以客户为中心、精研产品、敬畏市场、心系社会的企业，一定会走得更远。