Soul App陶明出席极客公园创新大会：人机关系新边界，如何定义 AI 社交未来

如果提名2024年互联网热门关键词，“AI（人工智能）”一定榜上有名。特别是在AIGC（生成式人工智能）技术实现突破式发展、推进互联网进入新阶段的当下，无论是社交、文娱，还是消费、教育等各行业正迎来新叙事。

AI浪潮下，12月14日，聚焦这一新趋势的“极客公园创新大会2025”开幕，作为社交领域创新代表，新型开放式社交平台Soul App受邀参加大会。

极客公园创新大会发起自2011年，依托于科技创新者社区，每年定期汇聚科技行业一线从业者，分享科技发展趋势，发展至今，见证了互联网发展过程中每一个创新火花的诞生、壮大，是科技圈的重要年度盛会之一。

本届大会以“敢想，敢干！Imagineering”为主题，重点关注AI如何重塑未来，如何成为产品定义和商业模式改变的关键变量。特别是在技术爬坡曲线明显放缓、各行各业都在探讨“PMF（产品市场匹配度）”的2024年，落地应用成为行业关注的焦点。Soul App在“新世界 New Things·New World”环节分享了平台在布局AI的具体实践中，对智能社交新时代的思考。

在现场，陶明首先分享了有趣的洞察：Soul平台数据显示，“AI苟蛋”成为Soul用户在2024年高频搜索关键词TOP3之一，与之并列的是具备强社交属性的“连麦”以及王者荣耀、原神这样的热门游戏。

“‘AI苟蛋’是我们上线的一个超拟人智能聊天机器人，是一个可以实现自然交互的虚拟伙伴，能够为用户带来情绪价值和信息价值，因为我们目前还没有给这个功能固定入口，希望通过价值驱动的方式让用户主动使用，从反馈来看，大家高频的搜索背后可能是想快速体验、获得虚拟陪伴，也验证了AI与我们本身生态的融合。”

此前，根据Soul旗下Just So Soul研究院发布的《2024 Z世代AIGC态度报告》，超六成年轻人认为AIGC产品有可能帮助解决或一定程度上帮助解决孤独感问题，约三分之一的年轻人愿意并且非常期待与AI做朋友。

陶明表示，“在这背后其实代表了一个鲜明的趋势，年轻人在重新理解‘人机关系’，包括交互效率、交互体验、甚至是交互对象的变革，社交被再次定义，AI社交时代已经到来。”

作为较早思考如何将AI应用于社交的平台，Soul自2016年上线，并快速推出了灵犀引擎，能够基于用户画像和兴趣图谱，以流量普惠的方式智能链接人与人、人与内容；2019年，Soul开始元宇宙探索，致力于打造一个AI Being和Human Being共存的社交社区。

2020年，Soul正式启动对AIGC的技术研发工作，系统推进在智能对话、语音技术、3D虚拟人等AIGC关键技术能力积累。目前，Soul已先后上线了自研语言大模型Soul X，以及语音生成大模型、语音识别大模型、语音对话大模型、音乐生成大模型等语音大模型能力。今年6月，Soul还在社交行业中较早推出了自研端到端全双工语音通话大模型。

2024年，Soul AI大模型能力整体升级为了多模态端到端大模型，支持文字对话、语音通话、多语种、多模态理解、真实拟人等特性，能够实现更接近生活日常的交互对话和“类真人”的情感陪伴体验，目前其大模型能力已经快速落地于平台AI陪伴、AI游戏等社交场景中，例如推出了超拟人对话机器人“AI苟蛋”、AI聊天助理、狼人杀Agent、数字分身和最新的AI虚拟人智能陪伴功能等。

陶明说，在拥抱AI的过程中，Soul始终有清晰的主线，即大模型不是目的，而是为用户提供更好社交体验的解决方案之一。

因此，Soul主要发力两个方向，一是AI辅助社交，即“AI帮助人交朋友”，让AI介入关系的发现、破冰、沉淀等环节，提升关系建立的质量和效率，加强人的表达，赋能人和人的双边关系。二是人机互动，即“AI和人交朋友”，AI作为交互对象，实现情感陪伴的探索，重点在于让AI提供情绪价值。

近年，Soul重点构建AI的超拟人、端到端、多模态能力，其中，超拟人不仅在于声音、表情拟人，同样在行为层也要具备相应能力，如情感识别、感知能力等，实现情绪的“流动”；端到端则能创造类真实的低延迟“面对面”交流体验，最大程度打破次元壁；模态升级可以直接带来交互体验的大跃升和交互场景的多样化。“我们即将推出的全双工视频通话能力，能让用户可以真正便捷、自然的体验到包括文字、语音、视觉在内的多模态创新交互。”

在提到这些能力的价值时，陶明引用了《美国大城市的死与生》中的论断：“必须能有与首要用途结合的可能性——否则它们就会萎缩，甚至死亡。”如今大模型价值的真正实现，也在于如何在实际应用中获得发展。

Soul天然拥有场景和流量优势，结合用户需求的实际洞察，明确技术、产品方向，新的应用上线后快速获得了用户的反馈，验证了方向的正确性。

据陶明透露，目前，Soul AI相关的应用推出后，推动人均对话消息数、App使用时长等平台用户粘性关键指标的数据实现明显增长，并且在打通商业化新路径方面，平台已经在提效和UGC创作上看到了明确的商业化价值，也在推进情绪价值、多元互动、场景拓展三个价值点的探索。

陶明总结道，“我们希望在AI落地过程中，用户通过我们的AI工具或生态体系，能够低门槛地参与创造，实现价值的流动。只有平台和用户一起受益，才能共同推动AI社交走向更远。”