世界如此美妙 乘车不要暴躁

【小熊在线网 新闻报道】《滴滴网约车文明乘车指南》正式发布了（下称指南）。让我们红尘作伴，在乘车过程中一起做个相互理解、彼此尊重、诚信友善的小伙伴。

该指南是在此前公布的征求意见稿基础上，结合公众意见最终修订的版本，适用于滴滴出行平台内的快车、优享、专车和豪华车等网约车服务。

8月15日-8月21日，《指南》公示的7天共收到9576条意见反馈，其中90.2%的反馈者表示支持发布指南，而“希望乘客不迟到”和“提升司机服务意识”是高频反馈内容。

有网友表示：“到达订单起点后经常要苦等乘客，有的乘客不考虑汽车等待时浪费多少燃油、排放多少废气，而且很多地方有车停靠就会造成交通拥堵，建议推行司机到达起点后，等待2分钟可无责取消。”

也有网友表示：“我上快车后都会说声您好，但是有些快车司机却不理我，应加强滴滴司机服务水平和意识。”

根据国务院办公厅发布的《关于促进平台经济规范健康发展指导意见》，未来平台还将公示司机评价乘客机制，完善信用体系。近期平台会升级评价功能，除了乘客评价司机外，也将完善司机评价乘客功能，尽早发布双向评价机制，持续推动精神文明建设，打造文明出行生态。