第七代微软小冰正式发布:主导对话,融入第三方设备

8月15日，微软在北京召开“第七代微软小冰”年度发布会，微软的人工智能机器人小冰的大量新功能在此次活动上正式宣布。

微软全球执行副总裁，微软人工智能事业部及微软全球研究院负责人沈向洋介绍说，我们希望小冰能够无处不在，只要有人类的地方，大家都可以看到小冰，可以和小冰交流，这就是我们讲的Dual AI战略，今天发布会上也会和大家介绍一些最新的人工智能创造成果，在我们每年的发布会上我们也会有最新的新技术发布。比如全双工语音方面的最新的展，我们甚至最后还会在商业化方面进行尝试。

小冰团队产品负责人彭爽表示，今天小冰已经在小米、华为（包括荣耀的手机、小米和华为旗下的智能音箱设备）上存在，只要通过“召唤小冰”这个统一的口令，就可以和她交互。像这样一个跨越了平台的人工智能体验，在全球范围内的人工智能产品上都是比较独特的。同时得益于我们背后平台的能力，小冰可以在融入不同的平台时，结合平台的特点发挥不一样的特性。

升级核心对话引擎、全双工语音及多模态交互感官等

本次升级的对话引擎实现了从“平等对话”向“主导对话”方向的跨越。它不仅能提高开放域的对话表现，也能在垂直领域发挥高转化率的效果。同时此次新增车载场景，可大幅度提高人工智能助手与驾驶员及乘客的交互体验，促进人工智能从智能中控向“虚拟乘客”体验标准的转化。

面向未来的多模态交互感官是一种融合了全双工语音交互、实时视觉与核心对话引擎的全新交互感官。它能够实现用户与人工智能同时边听边说边看的交互体验，该感官有望成为5G时代的全新交互形式。

小冰融入第三方合作伙伴平台

微软小冰自去年开始执行Dual AI战略计划。目前，第七代微软小冰已成为全球最大的跨领域人工智能系统之一。目前，在全球多个国家，微软小冰单一品牌已覆盖6.6亿在线用户、4.5亿台第三方智能设备和9亿内容观众，在交互场景大幅度拓宽的情况下，微软小冰与用户的单次平均对话轮数（CPS）仍保持在23轮。

本次发布会宣布了微软小冰与腾讯、小米、今日头条、vivo和OPPO等合作伙伴的共同项目。其中绝大部分产品均已随第七代小冰发布上线，包括与国产TOP5手机生产商共同完成的“召唤小冰”产品形态等。微软宣布小冰将继续坚持“第三方平台”发展策略，而不推出独立的第一方产品形态。

人工智能创造（AI Creation）技术突破，部分生产线已实现产业化贯通。

彭爽介绍说，小冰能够写诗、画画、唱歌、讲儿童故事、做电视电台的节目，在每一种人工智能创造的能力背后，都对应着一条生产线，我们的生产线才能够在人力不参与的情况下有稳定的质量，以极低的成本、高并发的成为内容，然后分发给我们的用户。

微软是人工智能创造的先行者，目前，在文本、声音与视觉创造方面，均掌握了全球领先的核心技术，并发布了实际线上产品。多条面向量产化的生产线已实现产业化贯通。其中，与中国纺织工业联合会共同推出的人工智能纺织服装面料设计平台已投入生产，SELECTED、万事利、依文等品牌的产品已上架销售。音乐方面，与联通沃音乐共同推出的音乐生成平台也已上线。

推出Avatar Framework的第一个工具包版本

微软（亚洲）互联网工程院副院长、小冰团队总负责人李笛为大家介绍，我们今年最大的飞跃就是Avatar Framework，我们所提供的是Avatar Framework的一套工具包，这套工具包就像桥梁一样，把Avatar Framework和我们每个人不同的公司、不同的第三方，手里所拥有的AI beings连接在一起，我们在这些工具包里面凝聚了我们过去这些年来积累的各种各样的微软技术，我们也在其中孕育了我们通过微软小冰在大量丰富场景中积累的经验、教训。当我们把不同的东西全部拿出来的时候，这样的工具包成为了生产力工具，可以帮助你创造属于你的AI beings。

该工具包与微软小冰框架同源，可轻松构建具有完整情感计算能力的人工智能助手、社交对话机器人、人工智能内容创作和IP人物角色等。同时该工具包包含对话、声音、视觉、观点、技能、知识及创造力等丰富工具，并可驱动兼容的3D人物模型进行实时交互。

在本次发布前，微软已通过Avatar Framework框架赋能软银Pepper等数十个第三方客户AI，以及微软小冰自身。本次发布会宣布了微软与阅文集团针对100部小说主人公IP的合作。

本次发布面向全部合作伙伴及客户。面向个人使用者的版本预计将于2020年春季发布。

微软小冰商业化快速发展

人工智能创造及商业事业部总经理、小冰团队商业负责人徐元春表示，在整体赋能、联合拥有、跨界生态三种商业模式的支持下，我们已经陆续完成了金融、地产、纺织、服装、出版、媒介等十个行业的商业化落地和布局，非常感谢这些合作伙伴对我们的信任和支持，也特别感谢他们为了和我们一起探索这些技术解决方案所付出的时间和努力。

我们特别希望把我们在实践、商业化过程中了解的真实用户感受和诉求告诉大家，我们的客户和合作伙伴需要的是源源不断的创新能力、完整的技术解决方案和不断升级的产业链条，这就意味着今天小冰所要提供的不仅仅是冰山上的一角，我们还需要水面以下的巨大储备，今天这个储备就是微软小冰框架的能力，微软小冰框架的能力是我们进行商业化的基础和关键所在。

从2014年诞生开始，微软小冰已经走过了5个年头，这五年来技术更新一直在推动小冰的商业化进程，就像上面我们看到的小冰已经在金融、纺织等10个应用场景落地。沈向洋表示：微软以及小冰团队的雄心不是“种下一棵树，而是一片森林。”